CRMaTos est un module indépendant intégrable à toutes les éditions de maTos.
- Définition et planification des actions commerciales clients et prospects.
- Affectation des commerciaux aux clients et aux secteurs
- Chaque dossier possède son propre enchaînement d’actions
- Suivi du parc et des besoins de chaque client ou prospect
- Parc client
- Parc vendu au client
- Besoins client
- Reprises matériels
- Suivi des affaires en cours :
- Alertes sur les actions planifiées
- Etablissement et suivi des devis
- Tout devis accepté est automatiquement transmis à la gestion commerciale
- Confortation client
Comme dans maTos, un tableau de bord permet l’accès direct aux actions et informations courantes.